A2B Movers B.V.

Het spijt me te moeten zeggen dat mijn ervaring met dit verhuisbedrijf overweldigend negatief was, en ik zou hen niet aanbevelen. De service werd gekenmerkt door een gebrek aan professionaliteit, slechte communicatie en een stressvolle betalingsgeschil. De problemen begonnen al voordat de verhuizers arriveerden. Ondanks dat ik een verhuizing van Amsterdam naar Parijs had geboekt en mijn treinschema ruim van tevoren had doorgegeven, kwamen ze te laat. Om het nog erger te maken, kenden ze het juiste vertrekadres niet. Dit gebrek aan basale coördinatie was vanaf het begin ontzettend onhandig. Het gebrek aan communicatie tussen het kantoor en het verhuisteam was een terugkerend probleem. Ze waren niet alleen onvoorbereid op de ophaling, maar kenden ook het uiteindelijke afleveradres in Parijs niet. Dit betekende dat ik zelf moest navigeren en hen moest begeleiden, wat je niet verwacht wanneer je betaalt voor een professionele dienst. De verhuizin

Slechte ervaring, te laat aangekomen. Om 17.00, 's middags pas aangekomen op het verhuisadres. Niets opgebouwd en uitgepakt. In het oude huis lagen overal verspreid spullen die niet ingepakt waren. Het bed was niet mee verhuisd. Dus moesten we overnachten in een hotel. Onze schoonzoon heeft geregeld dat wij voor een meerprijs de volgende dag een 'Topteam' zouden krijgen die de resterende spullen zouden brengen en zouden uitpakken. Nou, het 'Topteam' kwam weer te laat en heeft hier wat dingen in elkaar gezet en vervolgens ons met alle verhuisdozen, waar niets op geschreven was wat er in zit, laten zitten. Een nachtmerrie voor €2750,- + € 450,- de volgende dag voor het zogenaamde 'Topteam'. Onze zoon en schoonzoon hebben nog vier keer heen en weer gereden met een aanhanger vol. Dit waren geen verhuizers!!! Wij zitten nog weken in de rotzooi. Ik kan mijn bestek niet eens vinden!!!

Guys were very quick and experienced. But they did not pack anything or disassembled despite this being promissed. I was also promised by the phone that they would return the hourly fee for unused hours but this did not happen. Couple of items got scratched. Overall good but with comments and areas to improve. Also, the quotation was s 1000 but then it turned out that there was no VAT included, so be aware of this.

We vonden het uiteindelijk veel geld voor wat er geleverd is. Er werd niet echt zachtzinnig met onze spullen omgesprongen. Daarnaast zou er onderweg overleg zijn omdat we zelf ook richting Spanje reden en op tijd bij ons huis moesten zijn. De vervoeder had vaker moeten overleggen zodat wij onze reis aan konden passen.

Keurige heren die de spullen snel en netjes hebben overgebracht. Harde werkers.

zie hierboven. sukkels zijn jullie blind . als ik zeg hier boven.

Ze waren uitstekend met hun service. De enige minpunt was dat ze laat waren dan gepland. Maar een top service. Ze waren vriendelijk en professioneel. Ik raad ze aan.

Vreselijk: - Moet 2e keer langskomen op andere dag want 1e keer voortijdig afgebroken ivm andere klus en andere knulligheid - Geen verhuisdozen maar Action dozen (???) en geen bescherming van spullen, geen interne communicatie, neemt telefoon niet op als het verkeerd gaat, komt afspraken niet na zoals in offerte staat, gaat fors over aantal dozen heen wat ik niet begrijp - Beweert dingen die niet kloppen en is onbeschoft aan de telefoon geworden - Heel veel (onnodige) stress en belachelijk verhoogde eindprijs (terwijl dit al de hoogste offerteprijs was) en groot gevoel van onbehagen - Totaal niet professioneel en zeker niet in staat om een seniorenverhuizing te verzorgen

Goede ervaring met dit verhuisbedrijf. De verhuizers waren vriendelijk en gingen zorgvuldig om met onze spullen. Alles is netjes en zonder schade verhuisd. De communicatie vooraf was duidelijk en de afspraak werd nagekomen. Er waren een paar kleine aandachtspuntjes, maar die deden verder geen afbreuk aan het totaalplaatje. Al met al een betrouwbaar verhuisbedrijf dat wij zeker kunnen aanbevelen.

Prijs zeer verschillend van offerte, verhuizers 4 uur te laat waardoor extra hoge kosten betaald. Zeer slechte communicatie en 2 weken later nog steeds geen gespecificeerde rekening gekregen